一、業務(wu)的不(bu)斷發展，推(tui)動(dong)了(le)對BI的需求

我(wo)(wo)們公(gong)(gong)司全(quan)稱是(shi)(shi)陜西(xi)寶光(guang)真空電器股(gu)份(fen)有(you)限公(gong)(gong)司，簡(jian)稱是(shi)(shi)寶光(guang)股(gu)份(fen)，2001年(nian)上(shang)市(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)，股(gu)票代碼是(shi)(shi)600379，我(wo)(wo)們公(gong)(gong)司是(shi)(shi)屬(shu)于輸配(pei)電領域生產(chan)真空滅弧室這(zhe)個(ge)細分行(xing)業的(de)(de)(de)(de)(de)老大(da)，連續15年(nian)是(shi)(shi)全(quan)國(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)銷(xiao)(xiao)量冠軍(jun)，2018年(nian)我(wo)(wo)們已(yi)經(jing)占到國(guo)內市(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)25%左右，處于絕對的(de)(de)(de)(de)(de)領先地位。我(wo)(wo)們公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)信息化建(jian)(jian)設(she)在2001年(nian)就開(kai)始(shi)起步，2010年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)已(yi)經(jing)建(jian)(jian)設(she)了第二代ERP，現在的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)基礎都是(shi)(shi)這(zhe)個(ge)時(shi)候(hou)開(kai)始(shi)建(jian)(jian)立(li)的(de)(de)(de)(de)(de)。經(jing)過7,8年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)累，數(shu)(shu)據(ju)(ju)量已(yi)經(jing)非常(chang)大(da)。同(tong)時(shi)，隨(sui)著行(xing)業競(jing)爭的(de)(de)(de)(de)(de)加劇，對數(shu)(shu)據(ju)(ju)價值的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)也越來越多。雖然我(wo)(wo)們有(you)大(da)量的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)據(ju)(ju)，但對數(shu)(shu)據(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)利用還有(you)很多問題。在2017年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，公(gong)(gong)司就明(ming)確提(ti)出BI的(de)(de)(de)(de)(de)概念，并準備從銷(xiao)(xiao)售板(ban)塊進行(xing)突破，因為銷(xiao)(xiao)售數(shu)(shu)據(ju)(ju)價值的(de)(de)(de)(de)(de)利用是(shi)(shi)比較直(zhi)接的(de)(de)(de)(de)(de)。

二、市場競爭加劇，需要建(jian)立快速響應機制

我(wo)們(men)(men)覺得數據(ju)量(liang)很大，但怎(zen)么把(ba)數據(ju)利用起來是(shi)我(wo)們(men)(men)比較關注的(de)。有一些明顯的(de)問(wen)題，第一，像客戶(hu)需(xu)求的(de)反饋，客戶(hu)有一些定(ding)制需(xu)求，我(wo)們(men)(men)能(neng)不(bu)能(neng)接(jie)？第二，接(jie)了以(yi)后(hou)多長時間能(neng)干完？第三，我(wo)們(men)(men)如何快速報(bao)價？原來要回答這些問(wen)題我(wo)們(men)(men)需(xu)要到各個系統去(qu)提數據(ju)，再(zai)把(ba)數據(ju)綜合分析后(hou)上報(bao)，這么低的(de)效率會成為(wei)我(wo)們(men)(men)在市(shi)場中競(jing)爭的(de)不(bu)利因素(su)。

還有(you)哪個市場是增(zeng)量(liang)，哪個市場在衰減，客(ke)戶的(de)(de)銷售變化等(deng)，我們(men)原來都(dou)是通(tong)過(guo)(guo)一些(xie)(xie)定期的(de)(de)分析(xi)(xi)會來解決。我們(men)希望能(neng)成為一個動(dong)態的(de)(de)過(guo)(guo)程(cheng)，還能(neng)夠做(zuo)(zuo)到(dao)一些(xie)(xie)提前(qian)的(de)(de)預判(pan)。如果有(you)些(xie)(xie)新(xin)品種銷售起(qi)來了，那我們(men)要分析(xi)(xi)其中(zhong)的(de)(de)原因；可以做(zuo)(zuo)哪些(xie)(xie)營銷活(huo)動(dong)來促進銷售；每(mei)年、每(mei)個季度都(dou)會有(you)一些(xie)(xie)新(xin)增(zeng)的(de)(de)客(ke)戶和訂單(dan)，我們(men)要分析(xi)(xi)這些(xie)(xie)增(zeng)量(liang)需求的(de)(de)原因。

另外一方面，客(ke)戶需要知道他的訂單執行情況(kuang)怎么樣了？發了沒有(you)？到哪了？原來也是(shi)有(you)這些信息，但是(shi)沒辦法跟(gen)銷售對接。這些都是(shi)當(dang)時一些比較初始的需求。在采用Smartbi開發的時候，也是(shi)圍繞這些需求展開，也會做一些延展，包括報表的分(fen)析(xi)設計，視(shi)界效果的設計等(deng)。

現在(zai)(zai)國家電網(wang)在(zai)(zai)推廣電力互聯網(wang)，我理解就是大(da)數(shu)(shu)據的整(zheng)合，需(xu)要(yao)采集我們(men)內部的加工數(shu)(shu)據，直(zhi)接(jie)(jie)用(yong)(yong)(yong)于整(zheng)個(ge)國網(wang)的關鍵控制。我們(men)也希望通過(guo)Smartbi做一(yi)個(ge)轉接(jie)(jie)，我們(men)既要(yao)滿足(zu)國網(wang)對(dui)實時數(shu)(shu)據的需(xu)求，又不(bu)希望數(shu)(shu)據安全(quan)性(xing)受(shou)到直(zhi)接(jie)(jie)的影響(xiang)，那么用(yong)(yong)(yong)Smartbi就可(ke)(ke)以(yi)(yi)對(dui)數(shu)(shu)據進(jin)行安全(quan)防護。還有數(shu)(shu)據治理問題，通過(guo)Smartbi把各類數(shu)(shu)據采集過(guo)來放在(zai)(zai)數(shu)(shu)據倉庫里面，然后(hou)對(dui)數(shu)(shu)據進(jin)行統一(yi)的標準化(hua)，以(yi)(yi)后(hou)數(shu)(shu)據就可(ke)(ke)以(yi)(yi)直(zhi)接(jie)(jie)使用(yong)(yong)(yong)了，不(bu)用(yong)(yong)(yong)再對(dui)數(shu)(shu)據規范做太大(da)的改造。

三、營銷數據分析平臺，提(ti)供(gong)有效決策支撐

（1）實現了預警(jing)功能(neng)。有增量訂單、增量客戶(hu)、增量區(qu)域(yu)等情況系統都會(hui)自(zi)動推送給(gei)銷(xiao)售(shou)口的(de)領導(dao)，他們(men)就會(hui)做一些針對性(xing)的(de)調研；

（2）內(nei)部(bu)通過手機APP可以(yi)查(cha)看(kan)訂(ding)單(dan)入(ru)庫情況、發貨情況，后續(xu)也(ye)準備提(ti)供給外(wai)部(bu)客戶查(cha)看(kan)；

（3）可(ke)以知(zhi)道(dao)訂單(dan)的執(zhi)行過程，是(shi)(shi)到(dao)了總(zong)裝(zhuang)環節，還是(shi)(shi)檢測環節；

（4）產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)追溯。現(xian)在的(de)(de)產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)數據(ju)來(lai)源多樣(yang)，有(you)(you)從(cong)加工設(she)(she)備(bei)取(qu)的(de)(de)，有(you)(you)從(cong)檢驗(yan)設(she)(she)備(bei)取(qu)的(de)(de)，還(huan)有(you)(you)一些材料數據(ju)，我們(men)想把這些數據(ju)都關(guan)聯起來(lai)。如(ru)果有(you)(you)一批(pi)產(chan)品(pin)的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)出(chu)問題，我們(men)就可(ke)以取(qu)質(zhi)(zhi)量(liang)相關(guan)的(de)(de)數據(ju)進行分(fen)析(xi)，從(cong)而找到(dao)(dao)原(yuan)因，對(dui)產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)(de)優化改進和預判是很(hen)有(you)(you)意義的(de)(de)。比如(ru)分(fen)析(xi)產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)跟季節的(de)(de)關(guan)系，到(dao)(dao)了(le)那個季節之(zhi)前(qian)就可(ke)以提前(qian)做(zuo)預警，可(ke)以及時采取(qu)措施防止批(pi)量(liang)產(chan)品(pin)出(chu)現(xian)質(zhi)(zhi)量(liang)問題。其(qi)它還(huan)有(you)(you)能耗分(fen)析(xi)、設(she)(she)備(bei)利用情況分(fen)析(xi)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。

四、對Smartbi的評價(jia)

1、Smartbi的(de)服務團隊(dui)是(shi)一群年輕(qing)人，解決問題的(de)能力非常強。我(wo)(wo)們(men)(men)討論問題的(de)時候會聊得比較透(tou)徹，沒有(you)想著我(wo)(wo)們(men)(men)是(shi)客戶，Smartbi是(shi)供(gong)方，聊的(de)都是(shi)技術上怎么發展，可(ke)以做哪些事。整個團隊(dui)是(shi)偏(pian)技術型的(de)，我(wo)(wo)們(men)(men)比較喜歡。

2、因為我(wo)(wo)們(men)(men)之前沒(mei)有(you)接觸過(guo)第三方的(de)BI平臺(tai)，我(wo)(wo)們(men)(men)只能(neng)提(ti)需(xu)求由(you)ERP廠商(shang)來開發(fa)。用(yong)了(le)Smartbi以后(hou)，就可以鍛煉我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)隊伍，我(wo)(wo)們(men)(men)可以自己去(qu)開發(fa)報表滿足分析的(de)需(xu)求。實際上(shang)，很小的(de)分析需(xu)求在我(wo)(wo)們(men)(men)企(qi)業里面(mian)是非常多的(de)，如(ru)果讓你們(men)(men)去(qu)開發(fa)，因為你們(men)(men)對業務接觸不深，所以讓我(wo)(wo)們(men)(men)自己來開發(fa)會更加有(you)利。當時看到(dao)Smartbi我(wo)(wo)就覺得很好，可以作為一個平臺(tai)去(qu)擴展很多內容(rong)，而不用(yong)去(qu)改變已(yi)有(you)的(de)業務系統。

3、在我們(men)(men)合(he)作(zuo)過程中，貴公司也是(shi)(shi)比較(jiao)開(kai)放的(de)(de)(de)。其實(shi)我們(men)(men)談的(de)(de)(de)一(yi)些需求是(shi)(shi)在合(he)同范圍之外的(de)(de)(de)，也是(shi)(shi)得到了(le)(le)積(ji)極響應(ying)。包括我剛來到這邊(bian)以后，要求再給(gei)我們(men)(men)做一(yi)次(ci)培訓(xun)，你(ni)們(men)(men)很快就響應(ying)了(le)(le)。這種做事的(de)(de)(de)態(tai)度，對(dui)以后的(de)(de)(de)進一(yi)步合(he)作(zuo)是(shi)(shi)非(fei)常有(you)(you)利的(de)(de)(de)。對(dui)于公司來說，如(ru)果有(you)(you)了(le)(le)需求能(neng)夠實(shi)現價值(zhi)，那投入就是(shi)(shi)物有(you)(you)所值(zhi)了(le)(le)。

關(guan)于(yu)寶(bao)光(guang)股份

寶光(guang)股份(fen)是(shi)我國生產(chan)真空(kong)滅弧室(shi)和(he)真空(kong)開(kai)關設備的高新(xin)技(ji)術(shu)企業，“寶光(guang)牌(pai)”真空(kong)滅弧室(shi)曾榮獲第五屆亞太博覽(lan)會金獎、莫(mo)斯科(ke)國際名優產(chan)品(pin)金獎、國家(jia)(jia)科(ke)技(ji)進步(bu)獎一等(deng)獎1項、二等(deng)獎1項，獲得省優、部優產(chan)品(pin)稱號(hao)70多(duo)項。公(gong)司多(duo)個產(chan)品(pin)被列入(ru)國家(jia)(jia)火炬計劃、國家(jia)(jia)級重(zhong)點新(xin)產(chan)品(pin)計劃，多(duo)次參加國家(jia)(jia)863科(ke)技(ji)項目計劃、國家(jia)(jia)科(ke)技(ji)支撐項目計劃。2015年，公(gong)司負(fu)責建設的“真空(kong)電器技(ji)術(shu)國家(jia)(jia)地方聯合工程研(yan)究中心”獲國家(jia)(jia)發(fa)改委正式(shi)批準，這標志著公(gong)司的研(yan)發(fa)技(ji)術(shu)能(neng)力進入(ru)國家(jia)(jia)隊(dui)。